Chính Sách Bảo Mật 789fl

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ của 789fl, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie cầm giấy tờ.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), các tùy chọn bảo mật.

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 789fl, hệ thống tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: các trang đã xem, thời gian sử dụng, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: thông tin vị trí xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chọn, số nhận dạng thiết bị.

Trong một số trường hợp, 789fl có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và chống gian lận.
• Đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xác nhận giao dịch.
• Cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Mọi thông tin nhận được từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được ủy quyền để cung cấp Dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi (chỉ dữ liệu phiên chơi, không có thông tin định danh đầy đủ).
• Cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết).
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu bảo mật.

Tất cả đối tác đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

789fl có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi và người dùng trước các hành vi gian lận, tội phạm hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo yêu cầu AML quốc tế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên: từ vài giờ (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie tùy chọn lâu dài).
• Dữ liệu tiếp thị và tùy chọn: cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 789fl.